台湾电子商务市场发展迅速，主要受互联网的高度渗透和智能手机的广泛普及。雅虎台湾控股有限公司预计，台湾的在线零售空间将超过传统零售店，占估计零售业1,260亿美元的50%以上。2016年，台湾电商规模预计达200-300亿美元。如果以电商与零售的比例来分析的话，台湾电商占零售的比例约为17个百分点，大陆是12个百分点，美国在10个百分点左右。以此标准，台湾的电商实际上稍微比大陆发达。在众多电商平台中，市占率第1的是PChome商店街，紧随其后的是虾皮拍卖Shopee、旋转拍卖Carousell及乐趣买Rakuma。
据台湾媒体报道，台湾地区智能手机渗透率高居全球第三。秉承着台湾优良的硬件制造传统，台湾的行动基础设施水平和4G网络在全球处于领先地位，根据台湾NCC数据显示，截至2016年第4季：
台湾手机总用户数达到2,892.9万，普及率高达126%，不少人甚至拥有两只以上的手机。
3G用户总数1,046.5万，占台湾手机用户总数的36.19%，
4G用户总数1,806.7万，占台湾手机用户总数的62.45%，同比2015年第4季度增长56%;
据eMarketer的数据，2017年台湾智能型手机用户约1780万，占手机用户总数的89.3%,占人口总数的75.8%，普及率居全球前茅。
台湾网络信息中心报告说，社交网络是非常受欢迎的智能手机活动（64%）。同年，台湾的社交媒体渗透率（69%），领先文莱（67%），香港（61%）和新加坡（59%），远高于亚洲的平均社交媒体渗透率（35%）。台湾的Facebook在全球的渗透率也是（65%），引领电子商务企业进入社会商务领域。2013年，乐天Ichiba台湾公司与新加坡搜索引擎ViSenze和亚洲时尚网络Clozette合作，推出了社交网站OSha're。
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