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厦门派淘电商怎么样|厦门派淘电商专业吗 厦门派淘电商怎么样|厦门派淘电商专业吗//厦门派淘电商怎么样|厦门派淘电商专业吗

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公 司: 厦门市派淘网络科技有限公司 
发布时间:2019年04月24日
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电  话: 17689324900
传  真:
手  机: 17689324900
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公司主页: http://xmptgs.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:厦门市派淘网络科技有限公司

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详细说明

    厦门派淘电商是家专业代运营公司:
成功案例有:

店铺背景:

 
  天猫店铺禾叶色旗舰店从2015年开始营业,主营观叶植物,观花植物、多肉、仙人掌;掌柜在广东广州有自身的线下实体经营,掌柜之所以投入线上经营,是抓住网上购物风行的契机,并没有相关的背景知识,尽管对市场走向的定位是准确的,但并不清楚消费者的需求,同时没有意识到店铺装修这一模块的重要性,更对天猫平台的动态规则的变换性不敏感,以致于对网店的经营力不从心,所以掌柜就想找专业的淘宝运营推广公司来帮忙,把市场打开,把网店经营起来。

  
  因此掌柜通过对网店运营推广公司的相关信息了解后,对运营推广公司的选择暂定了我们派淘电商,随后经过双方的接触了解,对我们公司的进一步考察,对我们公司八年的实战经验的成果肯定,对我们公司的五大保障体系、按效果收费标准的放心,最终双方达成了一致,掌柜将店铺交由我们重新规划经营方案。



  接手后,我们派淘电商对掌柜店铺进行全方位的分析,总结出店铺存在的问题,同时我们也给出了应对的方案并且有了成效。

  

  1、问题:店铺的装修过于粗糙、简陋、不美观;

  

  解决:经过我们对已购买过的消费者(不局限于本店的消费者)进行电话回访、旺旺信息回访;了解到他们的购买需求是(按重要性顺序递减):装饰、愉悦心情、对植物的喜爱、净化空气......发现装饰是他们选择购买的*一要素,而装饰这一比例占到了78.3%,针对性的,我们将店铺的装修、产品的装饰(如盆装、点缀品等)、植物的修剪等因素进行美观处理。

 

  2、问题:客服服务不到位,只是简单式的一问一答,没有进行引导式购买;对老客户的维护不到位,导致客户的流失,同时对评论中的中差评处理不及时、不妥当;直接体现在访客数及下单量的下
  



  解决:派淘电商有专门的客服团队,进行订单处理、评价管理、

  

  客户回访、投诉维权、信息收集等全面服务;经过派淘电商团队调整,掌柜店铺的老客户稳定、新客户满意,直接由下单量与访客数数值的上升体现出来。





  3、问题:市场分析不到位,用户群体不清晰。

  



   解决:派淘电商的市场调研团队经过对多肉植物市场行业的调研、分析、对掌柜店铺的诊断,进而对市场竞争的预测,对目标消费者的综合分析,将店铺的侧重点放于办公室人群、现代家居客厅装饰。



  4、问题:对店铺宝贝的标题描述不精确,直接从同类目商家店铺的标题复制、


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