今天就如何提高买房客户的二次到访率,大家做一次深入的讨论。可以头脑风暴,也可以是市面上出现的新的方法等等,不限形式,畅所欲言。
那么我先说一下,房地产市场上新的营销渠道吧!房地产公司虽然家大业大,但最近在销售环节出现了问题,各种客户没时间去看房的理由,看了一次就了无音讯的客户比比皆是,于是市场衍生出了各种各样的房地产客户管理系统、客户开发软件等一系列看似解决这一问题的软件系统,但大部分根本解决不了房地产行业如今的问题。
听河南郑州的朋友说,他们那里有一家公司研发的房地产直播系统很是不错。
糅合了客户管理、开发客户、留住客户、在线给客户答疑解惑、实时发言互动等功能,一个软件全包含,操作也比较简单。
接下来就对在线答疑解惑,语音/视频双重冲击,做一个详细的解释。
既然客户能到楼盘去实地看房,那就说明客户对于房子这块是有需要的,在*一次看房结束时,营销顾问可以把扫直播间的二维码。房地产直播间以语音和视频的形式存在,可以在直播间播放楼盘的宣传片,客户随时随地360度无死角实景看房;邀请一些经济学家、房地产领域的专家在直播间内讲解房地产行情、房子的基础知识;客户在首次看房回去后,肯定会有一堆问题等着解决,这时客户可以边听老师讲课,边在发言框发送自己的疑问或者想要解决的问题,老师可以在线给客户解决这些问题。我想,这么节约时间方便快捷的直播间,客户一定会关注的。
而且,每个房地产直播间后台都可以生成自己的机器人,这些机器人能够增加人气,活跃直播间气氛。可以在直播间的后台修改机器人的级别、昵称、头像,看起来跟真实的客户是一样的,营销顾问操作机器人想让哪个机器人讲话,直接点击那个机器人就行,客户看到的机器人身份就是一个真实的客户,只有后台置业顾问、管理员看到的是机器人1、2、3。发言区可以发送文字、小表情、彩条,跟微信、扣扣的聊天功能一样,方便又好玩。
听朋友介绍了这么多,我们同事都心动了,便想要试一试,看看是不是有朋友说的那么神奇。
既然今天是怎样为房地产公司留住二次到访客户,就请大家集思广益,欢迎在评论区见真章。 |
|