一、品牌特卖活动前的准备
1.优化产品基本内功
品牌特卖和秒杀等活动一样，也是一个大流量活动资源位，所以如果希望自己家的商品在这个活动资源位表现良好，产品基础内功要打牢。我们在上单品拼单卡活动时，总共提报了3个款，其中一个款表现非常好（其实次推款表现也不错，只是相比主推款订单涨幅没有那么高）。在提报活动前，这款产品的主图和详情页我们已经优化到位，点击率和转化率都稍高于同行。
2.营销推广为活动预热
活动前几天我们向潜在兴趣人群和潜在复购客户发送了短信，唤醒老客户，提醒买家积极参与活动。活动前几天，我们也开始慢慢加大广告的投入力度，主要为搜索推广和场景推广，广告限额由每日的100元提升至300元，为活动产品预热。
3.店铺首页放置活动预告图片
当时我们为增强活动氛围，在店铺首页也放置了活动预告图片，以增强活动氛围。整个店铺的活动氛围，会为买家营造一种节日降价的急迫感，吸引其点击并购买。
4.客服引导收藏
为使来店买家都清楚了解店铺后期的活动信息，在买家询单时，我们会提前要求客服在被咨询过程中，告知买家几天后产品即将降价的活动信息，推荐买家优先收藏，活动当日再购买。这一步操作能很大程度上提升买家对于店铺的信任度和好感度，实实在在站在买家角度为买家考虑。
二、参报品牌特卖活动需注意的问题
1.购买过的买家前来咨询降价问题。
因为是打折降价活动，之前按原价购买的买家可能会心理不平衡，前来咨询补差价。这时，我们客服需要先和买家解释清楚，这个活动是官方主导的在特定时间段开展的活动，安慰买家积极关注店铺活动信息，以便下次以更优惠的价格购买。对于比较强硬的买家，我们可以适当给予返优惠券、赠送小礼品、返差价的形式进行处理。
2.对客服进行关于品牌特卖活动的简单培训。
品牌特卖相对于秒杀等活动，是拼多多平台近期新出的一个活动，很多买家可能不是很了解具体活动规则和玩法。所以在活动进行前，我们有必要对客服进行简单的关于品牌特卖活动的培训，对于买家可能产生的疑问进行固定话术整理，以便活动期间能自如应对，维护买家的购物体验。
三、为什么我建议品牌商家积极提报品牌特卖活动？
1.品牌特卖是针对拼多多品牌商家单独拎出来的活动资源位，相比自然搜索流量来源，需要和其他非品牌商品一起竞争，品牌商品的价格因没有很大的降价空间，所以在转化率方面处于劣势。但如果仅将品牌商品放置在一起，且有折扣，能很大程度上提升我们品牌商家的产品的转化率。依据我们初次试水的效果，其流量、转化都是很高的。
2.单品拼单卡 |
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