一、产品研发背景
按照《打赢蓝天保卫战三年行动计划》要求,钢铁、陶瓷、耐火材料、玻璃、制药、水泥、砖瓦窑、岩棉、石灰窑、铸造、锅炉、电厂、热电厂、焚烧炉等行业,需安装烟气在线监测系统(CEMS),监测SO2、NOX、O2、粉尘、温度、压力、流速、湿度等参数,并按照环保要求,和环保部门联网,将数据实时传输到环保部门。
二、产品选择原因
山东新泽研发出性价比高、适合客户使用的烟气在线监测系统,为了让客户用的好,山东新泽根据多年从事气体分析的经验,以及工业排放烟气的特点,将设备打造成数据精准、使用寿命长、使用中不出故障、维护方便等特点的优质产品,避免客户使用设备时出现上述问题造成工厂被迫关闭、停产的现象,得到了客户的一致好评。
三、节省维护费用
为了客户方便使用设备,节省设备维护费用,本公司还对客户进行免费培训。我公司将在充分征求用户意见后编制一套完整的培训计划和培训课程大纲,提供培训所需的教材并指派工程师讲解说明,并负责对业主操作及维护管理人员进行包括烟气连续在线监控系统的使用、操作和维修的全面培训。通过讲授系统的性能、结构原理、维护管理技术及上机实际操作等培训,使甲方人员能独立进行管理、运行、故障处理及日常测试维护,确保系统能正常安全运行。
四、验收保障
本公司系统安装调试完毕后1天内由客户进行验收;验收方式为将标气通入仪器,若仪器测量结果在仪器的测量误差内,视为验收合格;系统验收合格,客户在《现场服务确认单》上签字生效。
五、质量保证期
质保期为分析仪制造商发货之日起13个月或系统验收之日起12个月,二者以先到时间为准。
非因乙方产品自身存在的品质质量问题引起的问题均不在质保范围内,超过质保期或者在质保期内发生如下故障,均属于保外维修,不提供免费保修服务,故障包括但不限于:
1)由于使用不当(进水、腐蚀、失火、强电串入等);
2)不可抗力(地震、雷击、洪水等)造成的损坏;
3)未经允许,产品内部擅自改动;
4)现场不符合设备使用环境要求的;
5)未按照要求进行操作、维护、保养的;
6)其他未按用户手册及培训规定使用,引起产品损坏的。
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