便利店是一种常见位于居民区附近的实体店,主要提供以便利、快捷的商品服务为主,满足居民生活起居便利性需求为*宗旨,采取自选式购物方式的小型零售店。
通常,便利店的客流类型主要分为三种:居民社区店、商业区店和交通要道店;而影响便利店客流量的原因又有众多,除了店址、天气季节变化、节假日等外部条件的影响以外,还有如商场管理、部门配合、促销变化、员工服务、商品缺货率、商品调整、陈列等诸多的自身因素。
1)对门店选址:在店面开店之前,利用客流统计分析所处商圈客流量情况,取决店铺后期经营成否造成直接影响,同样也间接评估门店租金水平
2)对客户群体:统计日均客流量,分析识别其年龄段、性别、族群,间接决定该店铺主要消费对象
3)对商品陈列:通过客流动线、热点分析货品受客户群体关注热度,调整货架商品陈列zui大可能性提高连带率
4)对活动评估:通过销售数据、客流数据进行统计并深入分析此次活动效果是否达到预期计划
5)对员工评估:使用客流统计系统自带员工绩效记录软件,评估是否因员工直接影响业绩效果
6)对店铺评估:采用便利店客流统计系统绑定多个店铺,并且可进行每个店铺的业绩,客流量,成交率,客单价等等进行对比评分
7)对客流分析:客流量统计分析历史数据,了解店铺高峰客流量时间段以及以往节假日客流量情况
8)对门店管理:减少巡店外出麻烦,直接通过互联网视频语音沟通实时查看店铺状况做到现场指导店长与销售 |
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