亚马逊代运营内容
一、全球开店
1、账号注册
2、网络安全
3、收款账号
4、账号审核
5、分类审核
二、市场调研及建站
1、市场调研及产品
2、产品图片拍摄与处理
3、Listing标题设计
4、产品卖点提炼
5、关键词与本地化文案
6、UPC/EAN码购买指导
7、产品审核
8、Listing优化
三、FBA对接服务
1、创建发货及标签打印
2、合仓分仓与物流选择
3、FBA货件入库跟进
4、FBA入库绩效维护
5、FBA退货报告分析
6、异常库存处理
7、价格调控与仓储费管控
8、合理利用海外仓资源
四、站内运营
1、亚马逊客服
2、库存跟踪
3、安全库存设置
4、定期数据分析
5、竞争对手跟踪
6、产品排名跟踪
7、日常工作对接
8、月工作总结
9、合理运营计划
五、站内站外推广
1、店铺诊断
根据Session、PV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断
2、打造主推产品 
根据店铺销售情况及Amazon同类目销售情况进行分析,打造爆款
3、退换货处理 
专业化处理客户退换请求,提出卖家*低损失处理方案
4、中差评处理 
专业化处理店铺中差评,*大程度降低差评比例,提升店铺好评率,优化客户体验
5、站内引流与广告投放计划 
结合竞争市场制定有效的CPC策略,增加Listing曝光,针对现有产品,制定符合产品和账号发展的产品投放计划
6、关键词设置 
通过初测广告效果,提取高转化的关键词,多种广告方式结合,多维度投放,提升转化率
7、广告投放 
结合广告数据及各项报表分析,及时调整广告投放方案,投入产出比例*大化,实现广告效益*大化
8、站内促销设置 
设定合理的产品促销组合类型,提升Listing整体排名权重,同时对竞争对手推广手段关注
9、关联促销设置 
关联促销设置,Coupon设置,阶梯式折扣,提高转化率
10、平台活动申请 
积极参加秒杀,Best deal,黑五,网购星期一等平台大型活动,把握流量红利
11、站外社交平台推广 
指导企业在Facebook,YouTuBe,Twitter,Instagram等社会媒体发贴推广
12、Deal类网站促销 
指导企业在Deal类网站做引流促销,配合推广方案,提升店铺销售绩效
六、安全运营
1、产品Review/QA 
2、ODR控制 
3、店铺绩效维护 
4、平台新政策 |
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