影响招生的因素有很多,面对招生竞争越来越激烈的情况,招生机构、教育机构都应抓住每一个点去突破招生瓶颈,实现招生、续班的*大可能。面对招生,在招生现场的招生顾问是一线人员,机构招生,招生顾问如何做?
一、主打价值论。价值并不等于价格,但价值影响价格。在招生中,家长都会想要再便宜点,不管怎样的价位 可能都会有家长在咨询中觉得太贵了。此时就应说服家长,我们的课程值这个价格,和家长分享这课程的优势,老师如何,教学环境如何,对比别的怎么样,主打价值论。
二、招生注重沟通方法。在招生过程中,与家长沟通必须注重方法,语气不要太强硬,不要光顾这自己说,王婆卖瓜,自卖自夸也不会有太大效果。反问句会比肯定句效果更好,用问题来引诱家长做出选择,这样能让家长觉得自己才是主体。
三、耐心、执着招生。招生碰壁这是很平常的事情,如果没有难度,那也就不会有招生行业。面对招生,家长拒绝一百次,那就介绍一百零一次,不要放弃每一个可能招生的机会。
四、挖掘家长需求。与家长接触,想要推销出课程,招到学生,那就一定要挖掘家长需求,家长想要孩子学什么,家长觉得自己的孩子欠缺什么,不要附和,而要为家长解忧,为家长推荐课程,帮助孩子更好成长。
五、牢记家长是中心。招生时,家长的态度是关键,在招生现场,一定要迅速定位家长。面对家长的抱怨绝不敷衍,热心为家长提供解决的方法,为家长解忧,讨好了家长,家长自然愿意把孩子送到本机构培训。微笑面对家长,热情、热心,不敷衍,对家长要有所区别,但决不能势利。
六、价格心理战。课程价格定位是关键,为什么我们常看见价格不是99就是998,网购尤其明显,很多价格都是59.9、99.9,只优惠一分钱,但是相比于60,就是更倾向于59.9,重要的不是一分钱,而是觉得占了便宜的心理。
七、注重销售术语。对于招生,术语很重要,避免说“但是”,多用“而且”、“同时”。不要试图去改变家长的想法,而要用语言去引导家长的想法,诱导他们做出选择。
对于招生,招生顾问的作用重大,既代表了整个教育机构的形象,又在影响家长选择上是个关键点。机构招生、留生,请咨询九方招生团队,为您提供更多专业好方法。 |
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