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山西金鼎认证机构 CS信息系统建设和服务能力评估流程
山西金鼎认证机构 CS信息系统建设和服务能力评估流程 //山西金鼎认证机构 CS信息系统建设和服务能力评估流程
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山西金鼎誉诚认证服务有限公司
发布时间:2021年09月17日
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一、信息系统建设和服务能力评估体系概述
为科学有效地评价信息系统建设和服务提供者的能力水平,指导信息系统建设和服务提供者建设服务能力、提升服务质量,信息系统建设和服务能力评估体系标准应运而生。本标准(团标T/CITIF 001-2019)是信息系统建设和服务能力评估体系系列标准的个,提出了对信息系统建设和服务提供者的综合能力要求。
二、什么是信息系统建设和服务
“信息系统建设和服务”是指通过结构化的综合布线系统,运用计算机网络技术和软件技术,将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,以及为信息系统正常运行提供支持的服务,包括信息技术咨询、软件开发、数据处理,及信息系统的设计、开发、集成实施、运行维护和运营服务等。
三、能力体系级别划分
标准分为共包括4个能力域,17个能力子域,47个能力项,主要内容分为四大类:战略管理、业务运营、基础保障、改进信息系统建设和服务能力划分为五个等级,等级从低到高分别用CS1级(初始级)、CS2级(基本级)、CS3级(良好级)、CS4级级)、CS5级(杰出级)。
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