电销企业在发展过程中，需要培养大量的工作人员从事企业对外营销推广拓客和构建自身的服务系统，从而与新老客户达成业务沟通与协作。但传统电销人员在工作中存在着诸多痛点：
1.重复性强，浪费大量时间
销售人员大部分时间浪费在拒接、秒挂这些情况，全天的时机有效沟通时间短，主要工作都在低效的初次筛选中，客户意愿低，主动咨询以及拜访客户量少。
2.工作量大，难以达到要求
在传统的电话销售行业中，电销人员从上班开始，就不停的拨打电话来寻找意向客户，直到下班结束。人工销售的能力已经被逼到了*限。
很多行业的电销人员反映，随着业务的不断拓展，电销业务量也不断攀升。但公司为了控制用人成本，电销人员数量有限，而且培训上岗周期慢，这导致电销工作成交率、销售额无法完成。
3.拒绝率高，影响工作热情
人是感性动物，所以在于客户打电话的过程中，人工销售有时会带入个人情绪，*态度缺失，客户拒绝的几率增加。而客户的拒绝又会导致人工销售的情绪低落，心理压力增大，导致下一通电话的质量降低，长此以往，就会陷入恶性循环，企业的销售业绩降低。
电销机器人解放人工，提高销售效率
企业电话销售的目的是获得大量意向客户，并将其转化为持续客户。但这就像是海里面去捞鱼，靠的是运气，成单率*低。
如果企业给到销售人员手中的不是海量未知**的客户信息，而是经过精细筛选过后的意向客户，那么理论上销售人员会有着源源不断的订单。
电销机器人参与到电话销售的工作中，充当电话销售人员与客户之间的桥梁，从大量数据中筛选出意向用户，由人工二次跟进，***终完成销售任务。
电销机器拨打电话是人工拨打频率的4-5倍。可以根据客户的问题进行智能应答，语音识别迅速，准确判断出是否为意向客户，对意向客户的初筛和选择省时又。释放了电话销售人员平日工作中80%的工作负担和时间。 |
|
手机站
您当前位置是：产品大全 >> 商务服务 >>
软件开发
免责声明：以上所展示的信息由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，www.qy6.com对此不承担任何责任。如有侵犯您的权益，请来信通知删除。
联系信息
