24. 我们这么小，你们会服务好吗？
答：会的。大与小并不是我们用来衡量服务的一个准绳。
25. 你们有*低收费吗？
答：有。我们一般*低收费100元人民币。
26. 月结可以吗？
答：如果您经常有货要投保，当然可以。我们会在每月5号前把对帐单传给你对。确认无误后请于10号前将款项转到我们的指定帐号。
27. 我一票货物是否可以买两次保险？
答：买两次保险只有两种情况。一是保险单丢失，要重新出过一份。二是您也许是为了节省报关的费用。一份真实金额的留住索赔用，一份小金额的留住报关用。我们会配合。
28. 代理人的电话打不通，没人接，不理我怎么办？
答：我可以再提供几家给您。或者您可以寻找当地有“营业执照”的保险公司或公估公司都可以。
29. 我是危险物品，但我要求投保一切险，可以吗？
答：我要给您申报一下。但一般是不可以的。即使可以也要加一个免赔的。
30. 一切险都包括哪些内容？
答：一切险包括平安险、水渍险和11种附加险。并包含一些外来风险。
31.战争险和罢工险加费吗？
答：我们一般战争险和罢工险增加0.05%的保险费。
32. 平安险可以便宜一些吗？
答：可以。因为它的保障范围比一切险要小。一般我们不见意做平安险，因为没什么保障。
33．我出险了，也报案了，为什么检验报告不寄给我的？
答：检验报告是不会寄给您的。因为检验报告上面有直接关于您损失情况的说明。为了确保它的真实准确性。所有的检验报告都会直接寄回我们的理赔部门。请谅解。
34.代理人是你们保险公司找的，他们会公平吗？
答：会的。因为他们是在保险业态的一种----保险公估公司。他们的业务收来源就是帮客户做检验并出具相应的报告。他们并不隶属于任何一家保险公司。当然有的保险公司也有公估的职能。但并于下级的隶属关系，而是完全不同的两家公司。
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