依托视壮智慧养老系统、智能养老终端产设备,为平台商和运营商提供系统接入和集成硬件服务。
视壮居家养老系统功能特点有:
(1)多网点使用:可用于养老驿站、日间照料中心、社区服务中心、居家养老智能呼叫中心等各种形式的分支站点;
(2)智能呼叫中心:搭建呼叫中心,为整个智慧养老提供服务嫁接、服务调度、协调指挥、质控测评等服务;
(3)服务资源整合:将各种服务资源养老服务机构、服务组织、服务人员、志愿者等统一管理,进行合理分配;
(4)智能监护:利用先进的智能硬件技术,围绕智能照护、健康管理、老人安全等核心需求,构建智慧化应用体系。
(5)服务中心系统:系统通过与各类智能设备的对接,能实时监测老人的日常生活、行动、生理体征等变化,对于超出正常阀值的数据可立即发出预警信息,服务中心人员可在登陆的系统的电脑上弹屏收到相关预警信息如:围栏预警、卧床预警、健康预警、跌倒告警、SOS预警、低电提醒、安防预警、行为异常预警、不发入侵预警等;
(6)主动关怀系统:主动关怀是指在服务体系中为老人提供人文关怀服务,以增加与老人之间的服务粘性,通过平台的短信、语音、视频等功能对老人发送节日问候、生日祝福、智能提醒、文娱活动、健康养生、天气提醒等,再通过走访老人、发布活动为老人提供更多的精神慰藉; |
|