日立空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、日立服务说明:
1. 专属积分:用户可以获得专属积分,用于兑换各种礼品或优惠。
2. 免费清洗和保养:提供免费清洗和保养服务,让用户的日立产品保持*佳状态。
3. 整机免费包修服务:提供整机免费包修服务,保修期限长于行业标准。
4. 超值服务大礼包:免费赠送给用户超值服务大礼包,包括免安装材料费、免费定制私人安装方案、免费专业水电检测、一站式免费送货安装和免费更换镁棒等。
5. 一站式送货安装:改变传统送货与安装分离的现状,一站式送货安装一次上门即可完成产品送、安服务,节省用户时间,提高服务效率。
6. 个性化场景设计方案:设计师上门设计并免费检测水电,结合家居情况与用户主观诉求,综合设计*佳安装方案,让浴室更美观、更安全。
7. 优质维修服务:提供8年包修服务,优于行业6年包修,且免费上门维修。
二、日立空调维修服务政策如下:
1. 整机保修:家用机三年,公用机一年。用户凭有效购机凭证或在微信小程序“日立服务中心”中绑定购买信息,享受“电机十年包修”。
2. 主要部件保修:家用机三年;公用机一年。
3. 其他保修政策:箱体保修一年;附件保修30天;保修期外用户购买的主要部件保修一年,其他部件保修30天。
4. 研发准则:中国日立积极引入集团先进技术,并根据中国本土需求,基于全球研发准则,对集团技术进行优化提升。
5. 质量管理:日立将“始终满足顾客和社会的要求,提供令人满意的产品和服务,真诚为顾客奉献”作为公司的质量方针。
6. 安全合规:日立空调制定了高于国际标准的安全及性能规定,在新产品开发、设计及评价环节严格执行,并建立合规监查机制。
7. 顾客服务:日立空调始终坚守“服务就是心满意足”的理念,遵循“顾客满意*”的宗旨。 |
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