松下空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、松下服务说明:
1. 用户至上:松下始终将用户的需求和体验放在首位,致力于提供优质的产品和服务,以满足用户的需求。
2. 精益求精:松下不断追求卓越,对产品和服务的质量严格把关,不断优化和改进,以达到更高的标准。
3. 诚信经营:松下坚持诚信经营,对用户、合作伙伴和员工都保持诚信,树立良好的企业形象。
4. 合作共赢:松下注重与合作伙伴和员工的合作,共同发展,实现共赢。
5. 社会责任:松下积极履行社会责任,关注环保、公益等领域,为社会做出贡献。
二、松下空调维修服务政策如下:
1. 目标:让所有的用户感动。
2. 理念:带走用户的烦恼,留下我们的关怀。
3. 要求:全天候——24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇;全方位——提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务;全专业——专家级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。
4. 四个不漏:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5. 免费安装:专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法。
6. 免费保养:全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养。
7. 免费咨询:400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。 |
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