凡帝罗冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、凡帝罗冰箱服务说明：
1. 顾客至上：凡帝罗始终把顾客放在*位，以满足顾客需求为己任，不断提高服务质量和效率，为顾客提供更好的使用体验。
2. 诚信为本：凡帝罗坚持诚信为本，不做虚假宣传，不欺骗顾客，以诚信赢得顾客的信任和支持。
3. 专业、高效的服务团队：凡帝罗拥有一支专业、高效的服务团队，他们具备丰富的行业经验和专业知识，能够迅速响应顾客的需求，并提供专业的解决方案。
4. 全程跟踪服务：凡帝罗提供全程跟踪服务，从售前咨询、售中安装到维修维护，都有专业的服务人员全程跟踪，确保顾客在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。
5. 个性化定制服务：凡帝罗提供个性化定制服务，根据顾客的不同需求和实际情况，提供定制化的解决方案，满足顾客的个性化需求。
二、凡帝罗冰箱服务理念如下：
1. 一承诺：承诺规范作业，承诺用户用水安全。这体现了凡帝罗对用户权益的尊重和保障。
2. 二公开：公开且统一的收费标准，并接受用户的监督和评价。这种透明度让用户更加信任凡帝罗的服务。
3. 三到位：服务过程中，维修服务人员会对水质安全检测并讲解到位、现场清理到位以及试机并向客户讲解到位。这确保了服务的专业性和完整性。
4. 四提醒：提醒用户长期不使用需断电断水，提醒冰箱超过三天不使用，在使用时打开龙头排放5-10分钟，提醒反渗透冰箱机有废水属于正常现象，提醒滤芯到期及时更换且更换周期根据水质和用水量不同会有差异。这些提醒体现了凡帝罗对用户使用的关心和负责。
5. 五个一：是对服务态度的要求，即上门时出示一个服务资格证，同时穿上一双鞋套，配备一次性手套，配上一块垫布，*后还要试饮一杯纯水。这种细致入微的服务让用户感受到凡帝罗的真诚和用心。 |
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