长虹空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调服务说明：
1. 保修期限：根据国家规定，彩电类商品的整机保修期限通常为一年，而主要部件（如主板、液晶屏、背光模组等）的保修期限则为一年至三年。
2. 质量问题：长虹的保修服务仅适用于因产品质量问题导致的故障或损坏。这包括但不限于商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷以及在正常使用情况下出现的质量问题。
3. 维修与更换：在保修期内，如果产品出现故障或损坏，消费者有权要求长虹提供免费的维修或更换服务。维修时间通常不得超过7天，且在维修期间，长虹将提供必要的技术支持。
4. 证明文件：为了享受保修服务，消费者通常需要提供购买凭证（如发票或收据）以及保修单。这些证明文件用于验证产品的购买日期和保修期限。
5. 免费上门取送服务：为了提升服务体验，长虹还提供免费上门取送服务。消费者只需预约上门时间，长虹的专业团队就会取走需要维修的产品，并在维修完成后送回给消费者。
二、长虹空调服务理念如下：
1. 产品安装：安装长虹的空调产品时，应确保由专业人员进行操作。错误的安装可能导致产品性能下降，甚至引发安全问题。
2. 产品使用：使用长虹的产品时，应遵循产品说明书上的操作指南。不当的使用方式可能导致产品损坏或带来安全隐患。
3. 产品维护：为了保持产品的良好性能，建议定期进行产品维护。这包括清洁产品表面、检查产品部件的完好性、以及按照说明书进行的其他维护操作。
4. 维修服务：如果在使用长虹的产品过程中遇到问题，可以通过拨打客服电话、到厂家网站提交维修申请或到授权维修点进行维修等方式寻求帮助。
5. 产品安全：在使用长虹的产品时，应始终关注产品的安全问题。例如，不要私自拆卸或修理产品，避免使用损坏或不合格的零部件，以及遵循产品说明书上的安全提示等。 |
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