大金空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金空调服务说明：
1. 保修期限：大金电视整机保修期限通常为一年，而液晶显示屏保修期限为三年。这与国家发布的“三包”商品规定相符，其中彩电类商品的整机有效期为半年至一年，主要部件（如主板、液晶屏、背光模组）的有效期为一年至三年。
2. 保修范围：保修范围包括商品本身存在的制造缺陷、材料缺陷等质量问题，以及在正常使用情况下出现的质量问题，需要修理或更换零部件的情况。
3. 退换货政策：在购买后15日内，如果发现商品质量问题，消费者可以享有退货、换货或维修的权利。如果商品在保修期内经过两次修理仍无法正常使用，消费者可以凭修理记录和证明，更换同型号同规格的产品，或按照相关规定退货。
4. 维修时间：维修时间通常不得超过7天。
二、大金空调服务理念如下：
1. 全天候服务：大金厂家全国统一服务热线提供724小时全天候服务，确保用户的服务需求能够及时受理、快速响应。无论用户在何时何地遇到问题，都可以随时联系到大金的服务团队。
2. 在线客服功能：除了传统的电话客服，大金还推出了在线客服功能，用户可以通过大金厂家微信等平台随时随地联系到客服代表，完成售前维修技术咨询、产品使用问题咨询、安装调试与维修申请等。
3. 专业的服务团队：大金致力于打造专业的服务团队，对服务工程师进行持续的技术培训，确保他们具备专业的技能和知识，能够为用户提供高质量的服务。
4. 贴心的服务体验：大金注重用户的体验，提供一站式的服务，包括设计、施工、调试、保养等，让用户无需担心产品的安装和使用问题。 |
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