大金中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、大金中央空调服务说明：
1. 尊重客户：尊重每一位客户，无论他们的身份、地位或购买能力如何。尊重体现在礼貌的语言、认真的倾听和专业的建议上。
2. 专业素养：大金中央的员工需要具备一定的专业知识，以便能够准确地回答客户的问题，提供专业的建议和解决方案。
3. 及时响应：大金中央强调对客户需求的及时响应，确保客户在需要时能够得到及时的帮助和支持。
4. 耐心解答：无论客户的问题多么复杂或繁琐，大金中央的员工都需要耐心地解答，直到客户满意为止。
5. 诚信为本：大金中央坚持诚信为本的服务理念，遵守承诺，不夸大其词，不隐瞒真相，以诚信赢得客户的信任和支持。
二、大金中央空调服务理念如下：
1. 保修期限：大金中央空调的保修期通常为2年或更长时间。在保修期内，如果出现非人为因素导致的故障或损坏，用户可以享受免费维修或更换服务。
2. 保修范围：免费保修服务通常涵盖产品的核心部件，如加热元件、温控器等。然而，一些易损件、耗材或由于用户误操作导致的损坏可能不在保修范围内。
3. 服务内容：在保修期内，用户可以联系大金中央客服中心或指定的维修服务点，预约免费上门维修服务。专业维修人员会对产品进行检查、诊断，并在必要时进行维修或更换部件。
4. 注意事项：为了确保免费保修服务的有效性，用户需要保留购买凭证（如发票），并按照产品说明书正确使用和维护空调。如果用户私自拆卸、修理或更改产品，可能会导致保修失效。 |
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