松下空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、松下空调服务说明：
1. 时间限制：根据《中华人民共和国产品质量法》规定，消费者购买的产品在出售之日起七日内出现质量问题，可以选择退货、换货或者修理。而松下空调的三包期限是自购买之日起15日内。如果在这期间内出现质量问题，消费者可以选择退货、换货或者修理。
2. 有效凭证：如果产品在购买之日起一年内出现性能故障，可以享受免费维修服务。但是，需要注意的是，用户需要提供有效的购买凭证和包修凭证才能享受免费的保修服务。
3. 非人为损坏：保修范围内的故障应该是由于产品本身的制造或质量问题导致的，而非用户的人为损坏或误用。
4. 上门服务：如果用户的空调出现故障，可以通过拨打客服电话、在线提交维修申请或者到门店申请等方式进行维修保养。
二、松下空调服务理念如下：
1. 自安装日期起7日内，如果产品发生性能故障，松下将根据客户需求，可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器，或者进行修理。这一条款适用于2014年3月15日（含）之后安装的产品，对于安装日期在2014年3月15日之前的产品，保修期则从发票日期起算。
2. 如果产品因客户运输、使用、保养不当、自行拆卸或不可抗拒力造成损坏，将实行收费修理。
3. 严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
4. 严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
5. 服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。对于外地客户自行送修的产品，会加急为其排除故障，当天加急完成维修。
6. 经松下空调维修公司维修的机器，一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内，如果因维修质量或更换配件质量出现问题，公司负责返修。 |
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