三菱重工空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、三菱重工空调服务说明：
1. 购买凭证：用户需要提供有效的购买凭证，例如发票或收据等，以证明产品的购买日期和购买渠道。
2. 产品问题：产品必须存在质量问题或故障，且在保修期内出现。三菱重工会对其产品进行全面的检查和测试，确认问题后才会提供相应的保修服务。
3. 产品保修期限：三菱重工的空调和壁挂炉等产品的保修期限不同，用户需要在相应的保修期限内申请保修服务。例如，三菱重工空调的三包期限是购买之日起15日内，如果产品在这段时间内出现性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。如果是在购买之日起一年内出现性能故障，用户可以享受免费维修服务。
4. 无人为损坏：产品必须没有受到人为损坏或误用，否则三菱重工可能会拒绝提供保修服务。
二、三菱重工空调服务理念如下：
1. 三包规定：三菱重工遵循国家《部分商品修理、更换、退货责任规定》、《中华人民共和国产品质量法》和《消费者权益保护法》等相关规定。对于自安装日期起7日内发生性能故障的产品，公司承诺根据客户需求可选择按照发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的机器或者修理。如果安装日期在2014年3月15日之前，则从发票日期起算7日内。
2. 维修服务承诺：三菱重工提供专业的安装服务，并免收安装人工费，但安装材料需要另行收费。此外，公司还提供专业的维修保养服务，确保维修质量，并严格把控配件质量，杜绝使用假冒伪劣配件。公司的服务热线24小时有人值班，确保及时响应客户需求。
3. 保修期限：对于三菱重工空调维修服务，经公司维修的机器一律实行保修，保修期为三个月。在保修期内，如因维修质量或更换配件质量出现问题，公司负责返修。 |
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