卡萨帝冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、卡萨帝冰箱服务说明：
1. 关注卡萨帝厂家微信公众号。用户可以在微信的搜索栏中输入“卡萨帝”并关注其厂家公众号。或者，也可以在卡萨帝厂家网站上找到其微信公众号二维码，并使用手机微信扫描关注。
2. 进入公众号并选择报修服务。关注公众号后，用户可以在菜单栏中找到“报修服务”或类似的选项，并点击进入。
3. 选择相应的报修项目。进入报修服务页面后，用户可以根据自己的需求选择相应的报修项目，如冰箱故障、安装服务等。
4. 填写报修信息并提交。在选择报修项目后，用户需要填写一些必要的报修信息，如姓名、联系方式、冰箱型号、故障描述等。填写完毕后，点击提交按钮即可。
5. 等待客服响应并安排服务。提交报修信息后，用户需要等待卡萨帝客服的响应。客服人员会根据用户提供的信息进行故障确认，并安排相应的服务时间和地点。
二、卡萨帝冰箱服务理念如下：
1. 免费保修期：对于卡萨帝的冰箱产品，购买后的免费保修期一般是1年。在这一年内，如果出现正常使用情况下的质量问题，用户可以享受免费保修服务。
2. 延长保修服务：在免费保修期过后，卡萨帝还提供了延长保修服务，用户可以根据自己的需求选择购买1年、2年或3年的延长保修服务。
3. 免费上门维修：在保修期内，如果出现故障需要维修，卡萨帝提供免费上门维修服务。用户只需拨打卡萨帝维修服务热线，卡萨帝维修服务工程师会在时间与用户联系，并在约定时间内上门进行维修。
4. 24小时在线服务：除了免费上门维修服务外，卡萨帝还提供了24小时在线服务。用户可以在卡萨帝商家网或卡萨帝冰箱APP上进行在线咨询、在线报修等服务，随时随地解决问题。 |
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