海信冰箱移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、海信冰箱服务说明：
1. 延长产品使用寿命：通过海信延保服务，消费者可以在原有保修期结束后，继续享受一定的保修期限，从而延长产品的使用寿命。
2. 降低维修成本：在延保期限内，如果出现故障或损坏，用户可以享受免费的维修或更换服务，从而避免了高昂的维修费用。
3. 提供额外的保障：海信延保服务通常会在原有保修的基础上，增加一些额外的保障条款，如零部件更换、上门维修等。
4. 提升用户满意度：通过提供延保服务，海信公司可以进一步提升用户的满意度和忠诚度。当用户感受到公司的贴心服务和额外保障时，他们更有可能成为公司的忠实用户，并为公司带来更多的口碑和推荐。
5. 增强品牌形象：提供延保服务也是海信公司对产品质量和自信的一种体现。通过延保服务，公司可以向消费者展示其对产品质量的承诺和信心，从而增强品牌形象和市场竞争力。
二、海信冰箱服务理念如下：
1. 在法律许可的范围内，海信有权选择采取修理、更换、退货的方式提供保修服务。
2. 如果与海信冰箱产品销售商就产品维修服务方案有另外的约定，那么应由销售商按照这些约定执行。
3. 任何由非海信部件导致的故障，海信不承担保修责任。
4. 对于任何购买的产品及其附属软件、设备，如果在海信的保修承诺之外有额外的承诺，那么海信将不承担这些额外承诺的责任。
5. 如果购买的是海信单独销售的冰箱部件，那么具体的服务承诺应参照其配套的保修证书。
1. 对于2007年12月30日以后购买的家用冰箱，整机保修期为6年，主要零部件保修期也为6年。
2. 对于2009年12月1日至2013年9月14日购买的家用冰箱，整机保修期为10年，主要零部件保修期也为10年。
3. 对于海信空气魔方净化器，整机保修期为2年。 |
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