东芝中央空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、东芝中央空调服务说明：
1. 24小时在线客服：东芝中央电器设有24小时在线客服，用户可以通过电话、在线客服、微信公众号等渠道随时联系到客服人员，咨询问题或寻求帮助。
2. 快速上门服务：如果用户需要维修或安装服务，东芝中央电器会根据用户的地理位置和故障情况，尽快安排专业的维修或安装人员上门服务。在市区，东芝中央电器承诺2小时内响应，4小时内到达现场；在郊区，则承诺4小时内响应，24小时内到达现场。
3. 免费设计安装方案：对于需要安装东芝中央电器的用户，东芝中央电器提供免费的设计安装方案服务，确保用户能够正确地安装和使用产品。
4. 定期回访服务：东芝中央电器会定期对用户进行电话回访，了解用户的使用情况和产品状况，及时解答用户的问题和处理用户的反馈。
5. 三包服务：对于正规渠道购买的东芝中央电器产品，用户可以享受国家规定的三包服务，即包修、包换、包退。
二、东芝中央空调服务理念如下：
1. 厨房设计支持：东芝中央的专业设计师会根据用户的需求和厨房空间情况，为用户提供*佳的厨房设计方案，从而提升用户的使用体验。
2. 送货安装：东芝中央会为用户提供送货上门和安装服务，确保产品能够安全、准确地安装到用户家中，避免因安装不当而导致的问题。
3. 维护修理：如果东芝中央产品在使用过程中出现问题，东芝中央会提供专业的维护修理服务，确保产品能够正常运行，延长产品使用寿命。
4. 养护指导：东芝中央会为用户提供产品养护指导，帮助用户了解如何正确使用和保养产品，从而延长产品使用寿命和提升使用效果。
5. 跟踪安检：东芝中央会定期对用户进行安检跟踪，确保产品在使用过程中安全可靠，避免因使用不当而导致的安全问题。 |
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