TCL空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、TCL空调服务说明：
1. 产品质量：TCL注重产品的品质，通过持续强化产品质量，不断创新服务模式，推出了一系列高品质的新品，如自由系列、睿系列等，赢得了市场的普遍认可。
2. 维修服务政策：TCL提供全面的维修服务，例如其“365天只换不修”政策，即在活动期限内购买指定机型，如果365天内出现机械、电器元件性能故障，TCL将提供更换新机服务。此外，TCL还推出指定机型的“0元”安装服务，包括免安装材料费、免特殊服务费、免旧机拆除费等。
3. 维修服务体验：TCL不断优化维修服务体验，例如通过移动端实现信息快速回复，人员*时间到场补救。同时，TCL还关注安装人员的待遇和培训，提升TCL的专业技能和服务质量。
4. 用户满意度：TCL高度重视用户满意度，对所有的维修意见进行单单分析、单单考核，确保用户满意度。此外，TCL还推出了“五星维修服务认证”，注重用户体验，提升用户满意度。
二、TCL空调服务理念如下：
1. 个性化咨询与选购：TCL提供专业的产品咨询服务，根据用户的需求和预算，为用户推荐*适合的产品。同时，还提供详细的产品介绍和比较，帮助用户做出明智的购买决策。
2. 专业安装与调试：TCL拥有专业的安装团队，确保产品的正确安装和调试。安装过程中，还会对用户进行使用培训，确保用户能够熟练掌握产品的使用方法。
3. 贴心使用指导：在使用过程中，TCL提供详细的使用指南和操作手册，帮助用户更好地使用产品。同时，还提供24小时在线客服和电话支持，随时解答用户的问题。
4. 定期维护与保养：TCL提供定期维护和保养服务，确保产品的正常运行和延长使用寿命。维护过程中，还会对产品进行全面检查，及时发现并解决问题。
5. 快速响应与故障维修：一旦出现故障或问题，TCL承诺快速响应，并在*短时间内提供维修服务。同时，还提供备用机或替代方案，确保用户在使用过程中的连续性。 |
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