格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：
1. 保持产品完好无损：尽量避免产品的人为损坏，因为这可能会影响到维修服务。
2. 按照产品说明书正确使用产品：不正确的使用方式可能会导致产品故障，从而需要维修服务。
3. 在维修服务期内，不得私自拆卸、修理产品：如果私自拆卸或修理产品，可能会取消维修服务资格。
4. 预约服务：如果需要维修服务，应先通过厂家渠道查询到维修电话，然后拨打格力维修电话进行预约，确认需要维修的地点和时间。
5. 核对维修人员信息：在维修人员上门时，应仔细核对其证件和工作证，确保是厂家授权的服务人员。
6. 注意隐私和安全：在维修服务过程中，应保护用户的隐私和安全，避免侵犯用户权益。
7. 现场维修注意事项：在维修人员进行现场维修时，用户应配合维修人员的工作，并仔细检查所有细节，避免出现疏漏或者二次维修的情况。
8. 纠纷处理：如果在服务过程中与维修人员发生纠纷，用户可以通过格力维修电话或者APP等方式进行求助和解决。
二、格力空调服务理念如下：
1. 24小时维修服务电话：格力设有全国24小时维修服务电话，电话号码为。无论何时何地，只要用户遇到空调问题，都可以拨打这个电话寻求帮助。
2. 快速上门服务：一旦用户报修，报修中心会根据用户所在区域，就近安排维修师傅上门服务。这样可以确保用户的问题能够尽快得到解决。
3. 专业维修团队：格力的维修团队都经过专业培训，并持有相应的上岗证。格力具有丰富的维修经验，能够快速准确地诊断和解决空调问题。
4. 增值服务：除了基本的维修服务外，格力还为消费者提供一系列增值服务，如空调清洗服务、延长保修期、空调回收等，以满足不同消费者的需求。
5. 在线咨询：格力的厂家网站还提供了在线咨询平台，消费者可以在这里与专业的客服人员进行在线沟通，获取更加及时、专业的指导。
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