格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调服务说明：
1. 整机保修年限：格力空调整机保修年限为3年。这意味着在购买格力空调后的3年内，如果空调出现非人为因素导致的故障或损坏，可以享受免费维修或更换的服务。
2. 主要零部件保修年限：格力空调的主要零部件，如压缩机，保修年限为6年。在这6年内，如果压缩机出现非人为因素导致的故障或损坏，也可以享受免费维修或更换的服务。
3. 安全使用寿命期：格力空调的安全使用寿命期为6年。这意味着在空调使用过程中，如果因为产品质量问题导致的安全事故，格力将承担相应的责任。
此外，格力空调的保修政策还有一些特别说明：
1. 空调首次安装时，除随机配备的材料外，如果需要增加材料（如加长连接管、支架等），需要收取额外费用。具体费用可以参考产品安装材料收费标准。
2. 在以下情况下，不属于免费服务范围，可能需要收费修理：无法出示产品三包凭证；三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改；消费者因使用、维护、保管不当造成损坏；未经格力许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；超过三包有效期，经修复仍可继续使用；因不可抗拒力造成损坏；非预约维修部拆动造成损坏。
二、格力空调服务理念如下：
1. 访问格力厂家网站或拨打格力维修服务热线电话，了解安装服务的相关信息和要求。
2. 根据自己的需要选择合适的安装服务类型，例如空调墙挂安装、座架安装等。
3. 提供您的购买信息，包括空调型号、购买日期等，以便客服人员为您确认安装服务的可行性和费用。
4. 预约安装时间，根据自己的时间安排选择合适的安装时间，并确认安装地点和联系方式。
5. 等待安装工程师上门服务，确保在安装前准备好必要的工具和材料，并确保安装工程师能够顺利进入安装地点。 |
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