科龙空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、科龙空调服务说明：
1. 整机保修年限：科龙空调的整机保修期通常为3年。这意味着在购买科龙空调后的3年内，如果空调出现非人为因素导致的故障或损坏，可以享受免费的维修或更换服务。
2. 主要零部件保修年限：科龙空调的主要零部件，如压缩机，其保修期通常为6年。在这6年内，如果压缩机出现非人为因素导致的故障或损坏，也可以享受免费的维修或更换服务。
3. 压缩机安全使用寿命期：科龙空调的压缩机还有一个特别的安全使用寿命期，通常为6年。这意味着在压缩机使用的6年内，如果因设计、制造或材料等原因导致压缩机损坏，科龙将提供免费的维修或更换服务。
需要注意的是，以下情况不属于免费服务范围：
无法出示产品三包凭证。
三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改。
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏。
未经科龙公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失。
超过三包有效期，经修复仍可继续使用。
因不可抗拒力造成损坏。
非预约维修部拆动造成损坏。
二、科龙空调服务理念如下：
1. 售前咨询与选购指导：科龙提供产品咨询和选购指导服务，帮助用户选择*适合自己需求的产品。用户可以通过科龙厂家网、实体店、电话、在线客服等方式获取相关信息和建议。
2. 安装与调试：对于需要安装和调试的科龙产品，如空调、空调等，科龙厂家服务团队会提供专业的安装和调试服务。科龙确保产品正确安装并运行良好，以满足用户的需求。
3. 维修服务与维修：如果科龙产品在使用过程中出现任何问题，用户可以通过科龙厂家服务渠道获得及时的维修服务和维修支持。科龙拥有全国范围内的维修服务网络，覆盖大部分城市和地区，为用户提供方便的维修和保养服务。
4. 在线支持与自助服务：科龙厂家服务还提供在线支持，包括在线客服、 |
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