长虹空调移机安装、清洗保养、咨询服务电话：4006-189123
一、长虹空调服务说明：
1. 服务承诺：对于长虹空调产品（包括滚筒、全自动、干衣机、双桶），整机免费包修三年。对于公用（商用）机器，整机免费包修三个月，主要零部件免费包修一年。对于长虹空调，整机免费包修六年。
2. 安装服务：对于滚筒空调和全自动空调，长虹提供至次安装的免费上门服务。双桶及干衣机则无需安装。空调产品在全国各大中心城市实行24小时预约上门服务，安装地址在市区或距离服务网点20公里以内的，提供免费安装服务费。超出部分则按1.5元每公里收取单程交通费。需要注意的是，无论是空调还是空调，都不建议用户自行安装。
3. 报修流程：用户可以通过多种方式申请安装报修，包括通过长虹的商家微信公众号“全心全意长虹”进行自助报单，或者通过长虹商家网的“服务支持”“报装报修”进行申请。此外，用户也可以直接拨打长虹的24小时免费服务热线进行电话报修。
4. 收费标准：对于超出免费安装范围的服务，如安装地址超出市区20公里，或者需要额外购买安装材料等，长虹会按照相应的标准收取费用。具体的收费标准可以在长虹商家网的“服务政策”或“收费标准”中查询。
二、长虹空调服务理念如下：
1. 安装位置选择：服务单位必须选择坚固、不易受到振动、足以承受机组重量的地方作为安装位置。同时，必须避开存在可燃性气体的地方，以防止发生火灾。
2. 高空作业安全：服务人员在二层以上建筑安装空调外机或进行移机操作时，必须使用足够强度的绳索系牢外机，以防止机器高空滑落。
3. 高层施工安全：在高层进行施工时，应对建筑外使用的工具材料实行防坠落措施，以确保施工安全。
4. 室内外机安装：服务单位应保证室内外机安装牢固、稳定、可靠。对于室外机，如果在一楼安装或沿街两侧建筑物安装，安装支架底部高度应高于地面2.5米。空调器的室外机组应尽可能地远离相邻方的门窗和绿色植物 |
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