科龙空调咨询电话：400-6783776
科龙空调维修、清洗保养一站式服务
1. 授权维修中心介绍
科龙空调授权维修中心是由公司授权的维修中心，负责科龙空调产品的维修、保养和维修服务。
2. 授权维修中心地址和联系方式
科龙空调授权维修中心分布在全国各地，消费者可以根据所在地区选择近的授权维修中心进行维修。
3. 维修范围
科龙空调授权维修中心提供科龙空调产品的维修服务。
4. 维修流程
（1）消费者需要提前预约维修时间，可以通过电话、网站或者客户服务电话进行预约。
（2）消费者需要携带有效的购买凭证（如、保修卡等）以及产品到的授权维修中心进行维修。
（3）授权维修中心的工作人员会对产品进行检测，确定故障原因并报价。消费者同意报价后，工作人员将进行维修。
（4）维修完成后，工作人员将向消费者提供维修报告并说明注意事项。消费者需要在维修报告上签字确认。
（5）如果需要更换零部件，授权维修中心将向消费者提供替换零部件并说明其作用和使用方法。
5. 维修服务保障
（1）科龙空调授权维修中心提供规定的三包维修服务，即产品修出后的一段时间内出现质量问题，授权维修中心将免费进行维修和更换。具体保修政策根据方太公司厂家规定执行。
（2）授权维修中心提供一定期限内的维修质保服务，即在维修完成后的一段时间内，如果产品出现与维修相关的质量问题，授权维修中心将免费进行维修或更换零部件。具体质保政策根据公司规定执行。
6. 注意事项
（1）消费者需要选择正规的授权维修中心进行维修，以免遭受损失或出现安全隐患。
（2）消费者需要配合授权维修中心的工作，如实提供产品信息和故障描述，以便工作人员能够更准确地检测和报价。 |
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