容声冰箱清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
容声冰箱服务说明：
1. 保修政策：容声冰箱以“三包”政策为核心，确保消费者在购买后享有全面的保障。在购买后的一年内，如因非人为因素导致的故障，容声将提供免费的质量保修服务。同时，无论是何地购买的容声冰箱，都可在全国各地的容声服务中心享受相同的保修服务，体现了全国联保的便利性。
2. 退换货政策：容声冰箱还提供七天无理由退换货服务。消费者在购买后的七天内，无论何种原因，都可以无理由退换货。这一政策进一步保障了消费者的权益，让消费者购物无忧。
3. 维修服务：在保修期内，容声冰箱提供免费维修服务，包括更换配件和维修劳务费用。若冰箱在保修期外出现故障，容声维修服务中心会根据故障情况及配件价格提供收费维修服务。此外，容声还提供终身免费维护服务，包括定期清洗冰箱、更换冰箱滤网等，帮助用户更好地保养冰箱。
4. 专业技术支持：容声维修服务中心拥有专业的技术人员，他们不仅提供维修服务，还能为消费者提供技术咨询和解决方案，确保消费者在使用过程中得到及时、专业的帮助。
容声冰箱维修服务理念如下：
1. 开箱不良的免费换新、维修、补偿服务：在购买后15日内，如产品存在外观磕碰等问题，可享受免费换新机、免费维修或外观补偿的服务。
2. 性能故障的免费换新或维修服务：自购买之日起365天内，产品如出现性能故障，导致无法正常使用，容声可提供换新机或免费维修的服务。性能故障通常指需要更换部件（不含外观、塑料、玻璃等易损部件）或者需要拉走才能修复的故障。
3. 七星级管家服务：持续完善管家服务、精致送装等环节，以“让用户满意”为唯一检验标准。例如，针对用户家装特殊需求实现定制送装，提供尊贵的配送体验，用心的精致服务等。
4. 专业服务保障：提供全方位细致保障的专属工具箱和专业服务管家。
5. 及时响应和终身维修服务：接到报修后，24小时内响应，72小时内 |
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