西门子洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
西门子洗衣机服务说明：
一、预约时间严格遵守
1. 服务人员需严格按照与用户约定的时间上门服务，如有特殊情况需提前告知用户并协商调整时间。
2. 如遇交通拥堵等不可抗力因素导致无法按时到达，服务人员需及时与用户沟通并说明情况。
二、穿着整洁大方得体
1. 服务人员上门服务时应穿着公司统一的工作服，并保持整洁干净，无污渍、破损等现象。
2. 工作服款式应大方得体，避免过于花哨或暴露的款式，以维护公司形象。
三、佩戴服务监督卡
1. 服务人员上门服务时必须佩戴公司颁发的服务监督卡，以便用户识别和监督。
2. 服务监督卡应清晰可见，照片、姓名、职务等信息准确无误。
四、礼貌敲门自我介绍
1. 服务人员到达用户家门口时，应轻轻敲门或按门铃，避免过于急躁或粗鲁的行为。
2. 在用户开门后，服务人员应主动自我介绍，并说明来意，以获取用户的信任和配合。
五、穿鞋套入室服务
1. 为避免弄脏用户家中地面，服务人员需穿戴鞋套后方可进入室内进行服务。
2. 鞋套应保持干净整洁，如有破损或污渍应及时更换。
六、递交监督卡便监督
1. 在开始服务前，服务人员应将服务监督卡递交给用户，以便用户随时了解服务内容和监督服务过程。
2. 用户可以通过服务监督卡上的联系方式对公司服务进行反馈或投诉。
西门子洗衣机维修服务理念如下：
1. 创新服务：西门子始终坚持创新思维，不断推出新产品和解决方案，以满足客户的需求和期望。
2. 质量至上：西门子注重产品质量，始终坚持质量*的原则，以确保客户满意度。
3. 诚信服务：西门子秉持诚信经营的原则，遵循商业道德和法律法规，保护客户合法权益。
4. 专业服务：西门子的服务团队拥有丰富的行业经验和专业知识，为客户提供专业、高效的服务。
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