TCL空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
TCL空调服务说明：
要查询TCL空调的保修期，您可以通过以下几种方式进行：
1. 在线查询：
- 访问TCL商家网站，通常在其“维修服务”或“服务支持”板块，您可以找到“保修查询”功能。根据页面提示，输入您的空调序列号、型号和购买日期等信息，即可查询保修期限。
- 如果您已下载并安装了TCL的商家APP（如TCL智家APP），您可以在APP内查找相关服务订单或保修信息。通常，在“我的”或“个人中心”界面下，您可以找到与保修相关的选项。
2. 电话查询：
- 拨打TCL的商家客服热线。客服人员会要求您提供空调的序列号和购买日期，然后为您查询并告知保修期限。请注意，客服热线的电话号码可能会因地区和服务的不同而有所变化，您可以在TCL商家网站上找到至新的客服电话号码。
3. 查找购买凭证：
- 在购买TCL空调时，您应该会收到一份购买凭证，上面通常会标注有保修期限。如果您还能找到这份凭证，那么直接查看即可。
4. 联系销售商或维修服务中心：
- 如果您是通过某个特定的销售商或维修服务中心购买的TCL空调，您也可以直接联系他们，提供购买信息后，他们通常可以帮助您查询保修期限。
TCL空调服务政策如下：
1. 服务态度：TCL要求维修服务人员以客户为中心，提供热情、周到、快捷的服务，做到有求必应、有问必答。
2. 服务质量：TCL要求维修服务人员具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题，确保服务质量。
3. 服务时间：在客户提出服务请求后，TCL要求维修服务人员能够在24小时内响应，并及时到达现场提供服务。
4. 服务价格：TCL要求维修服务人员根据服务内容和服务难度合理定价，确保公平合理。 |
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