美的空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
美的空调服务说明：
一、维修技术不可靠
路边摊点的维修人员往往没有经过专业的培训或持有相关证书，他们的维修技术往往只凭经验积累，缺乏系统的理论知识和先进的维修设备。
二、零件质量无保障
路边摊点使用的维修零件往往来源不明，质量无法保证。这些零件可能是旧货、次品或是假冒伪劣产品，使用这些零件进行维修，不仅不能从根本上解决问题，还可能对空调的其他部件造成损害，缩短空调的使用寿命。
三、收费不透明
路边摊点的维修收费往往没有明确的标准，完全由维修人员说了算。他们可能会故意夸大故障程度，或者在维修过程中私自增加服务项目，从而收取高额的维修费用。对于消费者来说，这种不透明的收费方式往往让他们感到被“宰”，但又因为缺乏证据而难以维权。
四、安全风险高
空调维修涉及到电源、电线等高风险因素，如果维修人员操作不当，可能会引发触电、火灾等安全事故。路边摊点的维修人员往往缺乏必要的安全意识和防护措施，一旦发生安全事故，消费者的人身和财产安全都将受到严重威胁。
五、保修权益受损
许多空调在购买时都附带有一定的保修期限。如果在保修期内选择路边摊点进行维修，可能会导致保修权益受损。因为正规商家往往要求消费者在指定的维修机构进行维修，否则可能会视为消费者自行拆修，从而拒绝承担保修责任。
美的空调服务政策如下：
1. 客户至上：美的要求员工在服务过程中始终把客户放在首位，全心全意为客户服务，以满足客户需求为首要任务。
2. 专业素养：美的员工必须具备扎实的专业知识和技能，能够为客户提供专业、准确、高效的服务。在服务过程中，要耐心解答客户的问题，并提供合理的解决方案。
3. 诚信守时：美的要求员工在服务过程中要诚实守信，遵守承诺，确保服务时间和服务质量的可靠性。
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