富士通将军空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
富士通将军空调服务说明：
1. 保留维修单据：确保在每次维修后都获取并保留维修单据。这些单据应详细列出维修日期、维修人员姓名、维修项目、更换的部件以及维修费用等信息。维修单据不仅是维修服务的证明，还是日后可能出现纠纷时的重要证据。
2. 拍摄照片或视频：在维修前后，建议拍摄设备或部件的照片或视频。这有助于记录设备的原始状态以及维修后的变化。如果可能，还可以拍摄维修过程中的关键步骤，以便日后核实。
3. 保存沟通记录：与富士通将军维修人员或客服人员的沟通记录也是重要的证据。无论是电话沟通、在线聊天还是邮件交流，都应尽量保存这些记录。这些记录可以证明你与富士通将军之间的沟通和协商过程，以及双方达成的共识。
4. 使用电子平台：如果富士通将军提供了在线报修或维修进度查询的平台，建议充分利用这些功能。这些平台通常会生成详细的维修记录，方便消费者随时查看和保存。
5. 了解保修政策：在保存维修证据的同时，还应了解富士通将军的保修政策。这有助于确保你在维修过程中享受到应有的权益，并在需要时提出合理的索赔要求。
富士通将军空调服务政策如下：
1. 产品三包退换：产品售出之日起7天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理；产品售出之日起15天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理；整机三包有效期一年内，因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。
2. “只换不修”服务：针对旗下A3小体积空调等多款中高端厨卫新品，富士通将军向用户承诺，在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 报修不停机服务：富士通将军提供“报修不停机，10天免费用”服务，为维修期间配件周转超过48小时用户送上配备产品，供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。 |
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