格力空调清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格力空调服务说明：
一、收购发票保存与使用
1. 保留原件：收购发票是证明购买行为和购买金额的重要凭证，应妥善保留原件。
2. 信息准确：确保发票上的信息准确无误，包括产品名称、型号、数量、价格以及购买日期等。这些信息对于日后的维权和维修服务至关重要。
3. 防止损坏和丢失：发票应妥善保管，避免受到损坏或丢失。建议将其放置在安全可靠的地方，并定期检查其完整性。
4. 及时认证：如购买时选择的是电子发票，请确保及时将其下载并保存在电子设备中，防止因数据丢失而无法证明购买行为。
二、其他注意事项
1. 了解维修服务政策：在购买格力产品前，建议了解格力的维修服务政策，包括保修期限、服务范围及联系方式等。
2. 及时更新资料：如产品发生更换或维修等情况，请确保及时更新保修卡和相关资料，以反映至新的产品状态和保修情况。
3. 避免伪造或篡改：任何伪造或篡改保修卡和发票的行为都是违法的，并可能导致消费者失去相关权益保障。请务必遵守相关法律法规和道德规范。
格力空调服务政策如下：
1. 热情、周到、快捷的服务态度，以客户为中心，做到有求必应、有问必答。
2. 相关工作人员面对车主或客户时，应始终保持微笑，保持耐心的工作态度和激昂的工作热情。
3. 具备专业的知识和技能，能够准确诊断故障并及时解决问题，确保服务质量。
4. 在客户提出服务请求后的24小时内响应，能够在短的时间内到达现场，为客户提供服务。
5. 根据服务内容和服务难度，合理定价，确保公平合理。 |
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