三星洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
三星洗衣机服务说明：
要查询三星洗衣机的三包政策，您可以通过以下几种途径：
1. 三星商家网站：访问三星的商家网站，在网站的维修服务或产品支持部分，通常会有关于三包政策的详细说明。您可以通过搜索或浏览相关页面来找到这些信息。
2. 产品说明书：购买三星洗衣机时，产品包装内通常会附带一份产品说明书。在这份说明书中，除了产品的使用说明外，还会包含维修服务和保修的相关信息，包括三包政策的具体内容。
3. 三星客服热线：您可以拨打三星的商家客服热线，向客服人员咨询有关三包政策的具体问题。客服人员会根据您提供的产品型号和购买信息，为您提供相应的解答和指导。
4. 线下门店或维修服务中心：如果您附近有三星的线下门店或维修服务中心，您也可以亲自前往咨询。工作人员会为您提供详细的三包政策解释，并解答您可能存在的疑问。
三星洗衣机服务政策如下：
1. 保修期内，三星公司为客户提供免费修理和更换零部件的服务（非保修范围除外）。
2. 如果不能提供《保修卡》，客户可以提供有效的购机凭证，按照购机日开始计算保修期。如果购机日超过生产日期半年，则按生产日期延长半年开始计算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和购机凭证，则按机器生产日期延长1个月开始计算保修期。
4. 对于特殊工程客户，保修期将根据公司的盖章承诺函或保修凭证来决定。
5. 如果室内外机分开，各自的保修期将独立计算，出厂日期以铭牌及条码上的生产日期为准。
6. 对于洗衣机产品，经销商和代理商需要在设备验收一个月内进行《保修卡》登记，否则将根据产品生产日期调整保修期结算日。
7. 保外配件如果非三星公司服务网点更换，将不予保修。
8. 三星公司提供有偿维修服务，并以统一价格提供维修备件。 |
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