美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
美的洗衣机服务说明：
要查询美的洗衣机的三包政策，您可以采取以下几种方式：
1. 美的商家网查询：首先，您可以登录美的的商家网站，通常在网站的“服务支持”或“维修服务”部分，您可以找到关于三包政策的详细信息。这部分内容通常会明确列出退货、换货和修理的具体条款和时效规定。
2. 美的商家APP：如果您已经下载了美的的商家APP（如美的智家APP），您也可以在APP内查找相关信息。通常，APP的“服务”或“我的”界面会有关于保修和维修服务的详细说明。
3. 咨询客服：您还可以直接拨打美的的客服热线，或者通过其商家网站的在线客服系统咨询。提供您购买的洗衣机型号和购买日期，客服人员会为您详细解释该产品的三包政策。
4. 查阅产品说明书或保修卡：购买美的洗衣机时，通常会附带产品说明书或保修卡。这些文件中通常会包含有关三包政策的条款和。
美的洗衣机服务政策如下：
1. 三包退换：产品售出之日起7天内，发生性能故障，用户可以选择退货、换货或修理。产品售出之日起15天内，发生性能故障，用户可以选择换货或修理。整机三包有效期一年内，因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品，可免费更换同型号产品。整机三包有效期一年内，因配件供应不及时，自送修之日起超过90天未修好的，可免费为用户更换同型号产品。
2. 只换不修：针对A3小体积燃气热水器等多款中高端厨卫新品，美的向用户承诺，在产品安装后180天内，如出现因质量问题导致的故障，将一律执行“只换不修”的服务标准，为用户免费换新。
3. 报修不停机：提供“报修不停机，10天免费用”服务。在维修期间配件周转超过48小时的情况下，为用户送上配备产品，供用户免费使用，以降低用户因产品故障引起的生活影响。 |
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