美的空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
美的空调服务说明：
1. 了解权益：根据《民法典》关于物权的规定，消费者购买的空调及其零配件都归消费者所有。即使在包修期内免费更换部件，旧部件的所有权仍属于消费者。
2. 比较价格：有些维修商家可能会根据消费者是否保留旧部件来调整更换配件的价格。例如，华为维修服务网点的工作人员表示，如果消费者选择保留旧部件，更换配件的价格可能会相对较高。因此，在维修前，消费者应询问清楚价格差异，以便做出明智的选择。
3. 避免纠纷：保留旧部件可以作为维修记录的一部分，有助于在产生消费纠纷时作为投诉的重要依据。如果维修后的空调出现问题，旧部件可以作为证据，帮助消费者维权。
4. 开具正规票据：在维修过程中，消费者应要求维修商家开具正规的维修票据，并注明更换的零部件、价格、保修期限等信息。这不仅是消费者维权的凭证，也是维修商家履行责任的体现。
5. 谨慎选择维修商家：选择正规、有资质的维修商家是确保维修质量和避免纠纷的关键。消费者应通过正规渠道选择维修网点，避免轻信网络搜索的维修电话。同时，在维修前，消费者应了解空调是否在“三包”期内，以便享受免费修理的权益。
美的空调服务政策如下：
1. 用户至上：美的始终将用户的需求和满意度放在首位，提供优质的产品和服务，以满足用户的需求。
2. 诚信经营：美的秉持诚信原则，遵守商业道德，维护企业的良好形象。
3. 持续创新：美的不断追求技术创新和业务模式的创新，以提供更优质的产品和服务。
4. 优质服务：美的重视服务质量，不断提升服务水平，为用户提供更加高效、便捷的服务体验。
5. 社会责任：美的积极履行社会责任，关注环保、公益等方面的问题，为社会发展做出贡献。 |
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