科龙空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
科龙空调维修服务说明：
1. 无理由退货与包换政策：自产品售出之日（以实际收货日期为准）起，科龙提供7日内无理由退货的服务。同时，如果产品在15日内出现质量问题，科龙提供包换服务。
2. 质保与维修服务：科龙承诺为其产品提供1年的质保期。在这1年内，如果产品出现非人为导致的故障，科龙提供免费维修服务。超出质保期后，科龙还提供终身维修服务，用户只需支付少量费用。此外，科龙的维修服务物料价格公开透明，用户可以在科龙商家网上查询。
3. 快速维修与便捷服务：科龙的授权服务网点提供“1小时快修”服务，确保用户能够快速解决产品问题。同时，科龙还提供在线维修服务申请，用户可以选择将空调寄回科龙进行维修，或者在1些地区享受上门维修服务，实现足不出户的维修体验。
4. 上门取件与邮资报销：为了提供更贴心的服务，科龙在办理退货、换货、保修服务时，会免费安排上门取货。在无法安排上门取货的地区，科龙还提供邮资报销服务，至高限额为15元/单。
科龙空调报修服务注意事项说明：
1、是谨慎选择维修网点。消费者购买空调后，应妥善保管购物凭证及三包凭证，上面标有商家维修联系电话。出现空调故障，1定要选择自己空调品牌的商家维修服务网点，或者是信誉好、技术好，并有专业资质、正规门面的维修店。货比3家，切不可轻信张贴“小广告”或制冷上搜索的维修公司信息，这些信息往往是维修“游击队”冒充品牌商家进行发布。
2、是多证查验维修资格。维修人员上门维修时，要查看其是否具有相应维修资质证书（人社局颁发的制冷空调系统或制冷空调职业安装维修技能资格证书，家用电器协会颁发的多联机空调安装维修专项证书），并要求维保人员出示维修服务单位的上岗胸牌。
3、是维修前后存好凭证。维修前先谈好价格，即出现什么故障，需换什么零配件，并要求维保人员出示价格表，拍照存证。维修完成后要保 |
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