海信空调清洗保养
维修咨询服务电话：4006-189123
海信空调维修服务说明：
1. 产品信息咨询：客户可以就海信的各类产品，包括空调、冰箱、洗衣机等空调产品，进行咨询。服务人员会提供详细的产品信息，包括功能特点、性能参数、使用方法等，帮助客户了解产品的各项细节。
2. 价格与优惠政策咨询：客户可以咨询产品的价格、促销活动以及优惠政策等，服务人员会根据客户的购买需求提供相应的报价和优惠方案。
3. 维修服务咨询：海信提供完善的维修服务体系，客户可以咨询关于维修服务的相关政策，如保修期限、维修流程、退换货规定等。服务人员会解答客户的疑问，确保客户在使用过程中享受到便捷的服务。
4. 安装与维修指导：对于需要安装或维修的产品，客户可以咨询相关的安装步骤、维修方法以及注意事项。服务人员会提供专业的指导和建议，帮助客户解决安装和维修过程中的问题。
5. 投诉与建议处理：如果客户在使用过程中遇到任何问题或对产品有改进建议，可以通过咨询服务进行投诉或提出建议。海信会认真对待客户的反馈，及时处理投诉，并根据建议进行产品改进和服务优化。
海信空调报修服务注意事项说明：
1、优先考虑原厂延保如果能买到被保产品生产原厂商提供的延保服务，好优先考虑原厂延保。原因很简单，原厂的备件质量、维修质量、维修周期都有很好的保障。国内已经有不少厂商提供延保产品可选购。在维修发生时，3方延保产品提供商有可能将维修转交给原厂实施，也可能为了确保利润或其它原因而将维修交给非原厂维修商实施。
2、空调产品在“三包”期内出现故障，已维修两次后可以主张退换货。根据《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》之规定，商品“三包”的有效期是自提货之日起开始计算。空调在“三包”有效期内维修两次，仍不能正常使用的，消费者可以凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。在1年“三包” |
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