格瑞沃空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
格瑞沃空气能热水器维修服务说明：
1. 质保期限：
- 对于不同的产品，质保期限有所不同。例如，格瑞沃压缩机的质保期限为一年，自购买日起算。而格瑞沃空气能的维修保修一般为3年，青岛格瑞沃空气能内机的质保期限为购买日起的两年。
- 在特定活动中，如“格瑞沃尊享VIP服务”，凡购买格瑞沃空气能的客户，可以获得产品延长保修服务，至高可享受6年延保体验。
2. 质保服务内容：
- 格瑞沃产品的质保服务通常包括免费的维修和换货服务。在质保期限内，如果发现产品存在质量问题，用户可以享受免费的维修或换货服务。
- 质保范围通常涵盖由于制造缺陷、材料问题或正常使用条件下出现的故障。
3. 质保服务流程：
- 用户发现质量问题后，可以联系商家或销售商进行反馈。
- 商家或销售商将与用户沟通确认具体问题和质保期限。
- 根据实际情况，商家或销售商将提供免费的维修或换货服务。
- 用户需要确认设备已经恢复正常使用。
4. 额外的服务承诺：
- 格瑞沃品牌注重用户服务的“高标准、严要求”，旨在让每位用户买得放心，用得安心，体验舒心。
- 提供专业的精工安装团队，安装全过程严格遵守标准，专业监理团队严格把控施工质量。
- 打造AI智慧平台，提供从安装到入住全流程的管家式服务，实现智能设备全网维护，全线设备自动更新升级。
5. 维修服务：
- 设有专门的客户服务中心，提供快速响应和解决客户问题的服务。
- 在全国范围内建立了广泛的维修网络，确保客户可以及时获得维修服务。
- 提供原厂零配件供应，确保维修的质量和可靠性。
格瑞沃空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙 |
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