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公 司: 万家通电器维修中心 280
发布时间:2024年07月15日
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客服 先生 (客服)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 400-6189123
传  真:
手  机: 13129360080
地  址: 中国广东广州市全国各地区有维修服务站点
邮  编:
公司主页: http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:万家通电器维修中心

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详细说明

    LG冰箱、洗衣机、空调、热水器、壁挂炉、燃气灶、消毒柜、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话:4006-189123
LG冰箱、洗衣机家电维修服务说明:

1. 保修期限:
- LG冰箱产品,如LG时控冰箱,一般提供两年的保修期限。这意味着在购买后的两年内,若产品因质量问题引起故障,用户可以享受免费保修服务。

2. 保修范围:
- 保修范围通常包括因产品质量问题造成的故障,但不包括人为损坏、自然灾害等因素引起的故障。具体的保修范围可以查看产品说明书或联系LG维修客服进行咨询。

3. 维修服务:
- LG冰箱提供完善的维修服务。若产品出现故障,用户可以联系LG维修服务中心申请维修服务。维修服务中心会根据产品故障情况提供相应的维修服务,并在规定时间内完成维修工作。

4. 服务响应速度:
- 在接收到用户的安装、调试、送电或使用过程中的反馈质量信息后,LG冰箱会迅速响应。例如,辽宁LG冰箱销售有限公司承诺在半小时内为用户做出答复,并根据地域不同在相应时间内到达现场提供服务。

5. 配件和维修政策:
- 在质保期内,若产品出现质量问题,LG冰箱将负责相关维修或更换工作。质保期外,公司也提供终身维修服务,并确保冰箱安全正常运行。此外,提供的配件和零部件及易损件一律按出厂价,以满足用户需求。

6. 顾客权益保护:
- 为维护顾客权益,LG冰箱建立了质量信息管理、缺陷产品召回、质量与服务承诺等管控机制,并投保了“产品召回险”,为顾客提供完善的技术支持与服务。

7. 技术支持和培训:
- LG冰箱还为客户提供技术支持和培训服务,包括产品使用指导、技术咨询等,确保客户能够充分了解和利用产品功能。

LG冰箱、洗衣机家电等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合


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