夏普冰箱/洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
夏普咨询服务电话：4006-189123
夏普冰箱/洗衣机维修服务注意事项说明：
1. 选正规维修点
- 重要性：正规维修点通常具备专业资质，技术人员经过专业培训，能够提供更专业、更可靠的维修服务。
- 建议：优先选择夏普商家维修服务中心或有良好口碑的第三方维修机构。可通过商家网站、消费者评价平台等途径进行查证。
2. 保留凭证
- 重要性：维修凭证是维权的重要依据，包括维修合同、收据、发票等。
- 建议：在维修前与服务商明确维修内容、费用等，并要求开具正式票据。维修完成后，务必妥善保管这些凭证，以备不时之需。
3. 明确费用
- 重要性：避免维修过程中出现“漫天要价”或隐性消费。
- 建议：在维修前与维修人员详细沟通，明确维修项目及费用，并要求对方提供费用清单。对于上门服务费、配件费等可能产生的额外费用也要事先了解清楚。
4. 警惕“偷梁换柱”
- 问题：部分不良维修商会趁机更换冰箱原装配件，以次充好。
- 防范：在维修前，尽量对冰箱进行拍照或录像，特别是关键部件，以便维修后对比。同时，要求维修人员出示并解释需要更换的配件，必要时可自行购买原装配件。
5. 核对身份信息
- 重要性：确保维修人员身份可靠，避免遭遇诈骗。
- 建议：要求维修人员出示工作证或相关证件，并通过商家渠道验证其身份。对于上门服务的维修人员，至好提前电话确认其身份和预计到达时间。
6. 注意保修期
- 重要性：保修期内享受免费维修服务，超出保修期则需自费。
- 建议：了解冰箱的保修期限及保修范围，对于仍在保修期内的冰箱，应首选商家维修服务。同时，注意保存好购买凭证和保修卡，以便在需要时顺利享受保修服务。 |
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