博世冰箱/洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
博世咨询服务电话：4006-189123
博世冰箱/洗衣机维修服务注意事项说明：
一、选择正规渠道
1. 商家服务热线：首选通过博世冰箱的商家服务热线进行报修。每个博世通常都有自己完善的维修服务系统，能够提供正规且专业的维修服务。
2. 商家认证平台：利用如“”这样的商家冰箱服务热线平台进行报修或咨询，这些平台通常与多个博世合作，能够提供可靠的维修服务信息。
二、谨慎甄别信息
1. 不轻信广告：路边和小区周边的小卡片广告往往难以验证其真实性，应尽量避免轻信。
2. 商家认证标识：在选择维修服务时，注意查看服务商是否具备商家认证标识，如博世授权书、维修资质证书等。
三、核对服务人员信息
1. 上门服务证：要求维修人员出示统一的上门服务证，并仔细核对证件上的信息，包括姓名、照片、服务单位等，确保与服务商提供的信息一致。
2. 身份验证：可以通过网络、二维码、微信公众号或拨打商家热线电话等方式，验证服务人员的身份和资质。
四、明确收费与发票
1. 明码标价：在选择维修服务前，务必明确具体收费情况，避免遭遇价格欺诈。如果对方不肯明码亮价，应谨慎对待。
2. 正规发票：支付费用后，要主动要求经营者开具正规发票，并妥善保存以备查询和追溯。
五、加强自我保护意识
1. 不随意透露个人信息：在报修过程中，不要随意透露个人敏感信息，如家庭住址、电话号码等。
2. 保持警惕：对于上门服务的维修人员，应保持一定的警惕性，注意观察其行为举止和维修过程，确保自身安全。
六、寻求帮助与投诉
1. 咨询与报修：如有需要，可以通过“12345”市民热线或行业协会的热线进行咨询或报修。
2. 投诉与维权：如果遭遇不良维修服务或欺诈行为，应及时向相关部门投诉并寻求帮助，维护自身合法权益。 |
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