LG冰箱/洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
LG咨询服务电话:4006-189123
LG冰箱/洗衣机维修服务注意事项说明:
一、选择正规渠道
1. 首选LG企业维修服务:每个LG冰箱都有自己的维修服务系统,这个系统对本LG冰箱的维修具有先天优势,且服务相对正规。
2. 拨打商家热线:可以拨打LG商家服务热线或者当地统一的冰箱服务热线(如上海地区的“”冰箱服务热线)进行报修。
二、谨慎对待宣传信息
1. 不轻信信箱小卡片广告:这些广告往往来源不明,容易让人上当受骗。
2. 不轻信网上未经商家认证的信息:在网上搜索维修服务时,要仔细甄别信息的真伪,避免被虚假信息误导。
三、验证服务人员身份
1. 核对上门服务证:当维修人员上门服务时,应要求其出示统一的上门服务证,并仔细核对证件上的信息,包括服务人员姓名、照片、所属公司、联系方式等。
2. 记录信息:为了备查和追溯,可以记录下服务人员的证件信息和服务时间等。
四、明确收费情况
1. 事先询问价格:在选择维修公司前,一定要明确具体收费情况,包括维修费用、配件费用等。如果对方不肯明码亮价,应谨慎对待。
2. 要求开具发票:支付费用后,要主动要求经营者开具正规发票,并妥善保存,以便日后维权。
五、提高自我保护意识
1. 不轻易签订维修合同:在签订维修合同前,一定要仔细阅读合同条款,避免陷入“霸王条款”的陷阱。
2. 保留证据:在维修过程中,可以拍照或录像等方式保留证据,以便在发生纠纷时作为维权的依据。
总之,冰箱维修时选择正规渠道、谨慎对待宣传信息、验证服务人员身份、明确收费情况以及提高自我保护意识都是非常重要的。通过这些措施,可以有效避免遭遇“李鬼”维修服务,保障自己的合法权益。 |
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