海尔冰箱/洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
海尔咨询服务电话：4006-189123
海尔冰箱/洗衣机维修服务注意事项说明：
一、选择正规渠道
1. 海尔企业维修服务：优先选择海尔企业的商家维修服务，因为这些服务系统完善，对本海尔冰箱维修有先天优势，且服务正规。
2. 商家热线或平台：通过拨打海尔商家服务热线或当地的冰箱服务热线（如上海的“”冰箱服务热线）进行咨询和报修，这些平台能提供更可靠的服务。
二、谨慎对待广告和信息
1. 不轻信信箱小卡片广告：路边或小区内散发的小卡片广告往往不可靠，存在欺骗和欺诈的风险。
2. 核查商家认证：在网上搜索维修服务时，要注意核实信息是否来自商家认证的渠道，避免被没有“商家认证”字样的信息误导。
三、验证维修人员身份
1. 上门服务证：当维修人员上门服务时，务必要求其出示统一的上门服务证，并通过网络、二维码、微信公众号或拨打相关热线电话进行验证。
2. 记录信息：验证完成后，做好相关记录，以备查询和追溯。
四、明确维修费用和保修情况
1. 费用明细：在选择维修公司前，要明确维修的具体收费情况，避免被模糊或虚高的价格所蒙骗。
2. 保修政策：了解维修后的保修政策，确保自己的权益得到保障。
五、加强自我保护意识
1. 咨询与对比：在决定维修服务前，可以向多方咨询并对比不同服务的优缺点，以便做出更明智的选择。
2. 谨慎付款：在维修完成后，确认服务质量和费用无误后再进行付款，并要求开具正规发票以备后用。
综上所述，冰箱维修时不随便在路边和小区周边找所谓的海尔授权服务网点，而是应选择正规渠道、谨慎对待广告和信息、验证维修人员身份、明确维修费用和保修情况，并加强自我保护意识。这样可以有效避免遭遇“李鬼”服务，保障自己的合法权益和财产安全。 |
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