LG冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
LG咨询服务电话：4006-189123
LG冰箱、洗衣机维修服务注意事项说明：
1. 零部件以次充好：维修人员可能用质量低劣、非原厂或非标准的零部件替换原有的损坏部件，以降低成本并获取更高利润。这些低质量零件可能导致维修后的冰箱短期内再次出现故障。
2. 故意夸大故障范围：为了获取更多维修费用，维修人员可能故意夸大故障范围，将原本只需小修的部件描述为必须更换，从而迫使消费者接受不必要的配件更换。
3. 高价配件低报：在报价时，维修人员可能故意隐瞒真实配件价格，以低价吸引顾客，但在实际维修过程中却以高价配件替换，且不事先告知消费者。
4. 未经同意擅自更换：在维修过程中，未经消费者明确同意，维修人员擅自更换冰箱中的零部件，特别是关键部件，这不仅可能影响冰箱的性能和使用寿命，还可能造成安全隐患。
5. 利用信息不对称：由于大多数消费者对冰箱内部结构和配件知识了解有限，维修人员可能利用这种信息不对称，进行不正当的维修操作，如隐瞒真实维修情况、谎报维修项目等。
为了避免遭遇“偷梁换柱”的情况，消费者在选择冰箱维修服务时应注意以下几点：
- 选择正规、有资质的维修服务商，避免选择街边小店或流动维修人员。
- 维修前与维修人员明确沟通，了解故障情况、维修方案及费用预算，并要求签订维修合同或协议。
- 在维修过程中，尽量在场监督或安排可靠人员代为监督，确保维修过程的透明度和规范性。
- 维修完成后，认真检查维修结果，核对更换的零部件是否符合要求，并保留好相关票据和维修记录以备后续查询。 |
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