博世冰箱、洗衣机清洗保养、维修等全系家电服务、
博世咨询服务电话：4006-189123
博世冰箱、洗衣机维修服务注意事项说明：
1. 查找指定网点
注意事项：
- 仔细阅读说明书：至先，确保你手头的是产品的原装说明书，其中通常会包含厂家提供的服务信息。
- 关注服务网点信息：在说明书的“维修服务”、“客户支持”或类似章节中，仔细查找并记录下指定的服务网点信息，包括地址、名称等。
- 使用商家提供的名单：如果说明书未直接列出服务网点，可以通过产品包装、商家网站或客服热线获取至新、至准确的服务网点列表。
2. 核实联系方式
注意事项：
- 电话号码与地址验证：确保记录的电话号码和地址准确无误，必要时可通过拨打商家客服热线进行确认。
- 避免非商家渠道：注意防范网络上的虚假信息，不要轻信非商家或未经验证的服务网点联系方式。
- 多渠道核对：除了说明书，还可以通过商家网站、社交媒体平台等商家渠道再次验证联系方式的真实性。
3. 商家渠道验证
注意事项：
- 访问商家网站：直接访问博世冰箱的商家网站，查找并确认服务网点的合法性及资质。
- 客服咨询：拨打商家客服热线，询问并核实特定服务网点的相关信息。
- 商家认证标识：部分服务网点会在店铺内展示商家认证标识或授权证书，注意检查其真伪。
4. 保留凭证
注意事项：
- 维修单据：确保在维修过程中及维修完成后，索取并妥善保存所有相关的维修单据、收据或发票。
- 保修凭证：如果维修服务影响了产品的保修期或提供了新的保修服务，务必保留好相关凭证。
- 沟通记录：对于维修过程中的重要沟通内容，如维修方案、费用明细等，建议以书面形式记录并保留。 |
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