顾家集成灶、燃气灶、油烟机厨卫清洗保养、维修等全系家电服务、
顾家咨询服务电话：4006-189123
顾家集成灶、燃气灶、油烟机厨卫维修服务注意事项说明：
1. 商家渠道查询
- 至要原则：优先选择顾家集成灶商家授权的维修服务中心或商家网站推荐的维修服务商。这些渠道通常提供正规、专业的维修服务，并享受顾家保障。
- 验证方式：访问顾家集成灶商家网，查找商家维修服务网点信息，或直接拨打商家客服热线咨询。
2. 资质查验
- 查看证件：要求维修人员出示相关资格证书、上岗证及所属公司的营业执照副本等证件，以确认其具备合法经营和维修的资质。
- 上网验证：利用互联网工具，如企业信用信息公示系统，查询维修服务商的工商注册信息，确保其真实性。
3. 核实维修人员身份
- 确认身份：要求维修人员佩戴统一的工作服、工牌，并核实其姓名、工号与商家记录是否一致。
- 避免上门陌生人：对于未事先预约或无法确认身份的维修人员，应保持警惕，避免随意开门让其进入家中。
4. 了解收费标准
- 透明报价：维修前，要求维修人员详细列明维修项目、所需配件及预估费用，并确保报价清晰透明，无隐形消费。
- 比较价格：对于价格异常低廉或过高的维修服务，要保持理性判断，避免落入陷阱。
5. 签订服务协议
- 书面协议：与维修服务商签订正式的服务协议或维修单，明确双方的权利和义务，包括保修期限、责任范围等。
- 保留副本：确保自己手中留有协议或维修单的副本，以备不时之需。
6. 保留凭证
- 收据发票：维修完成后，务必要求维修服务商开具正规的收据或发票，并妥善保管。
- 维修记录：记录维修过程、更换配件的详细信息及维修人员的联系方式，以便后续查询或维权。 |
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