方太热水器、燃气灶、油烟机清洗保养、维修等全系家电服务、
方太咨询服务电话：4006-189123
方太热水器、燃气灶、油烟机维修服务注意事项说明：
1. 核实维修资质
- 重要性：确保维修人员来自正规、有资质的服务机构，这能有效避免遇到技术不过关或非法维修人员。
- 行动指南：要求维修人员出示公司证件、个人工作证及专业维修资格证书，并通过商家渠道核实其真实性。
2. 明晰费用详情
- 重要性：避免维修过程中出现费用不明、加价等情况，确保自己的权益不受损害。
- 行动指南：在维修前与维修人员明确维修项目、所需材料、人工费用等，并要求提供详细的费用清单，确认无误后再进行维修。
3. 保留维修单据
- 重要性：维修单据是维修服务的有效凭证，对于后续维权、保修等具有重要意义。
- 行动指南：维修完成后，务必向维修人员索取并保留好维修单据或发票，确保单据上详细记录了维修项目、费用、保修期限等信息。
4. 重视个人安全
- 重要性：在维修过程中，确保自己及家人的安全至关重要。
- 行动指南：提前与维修人员约定好上门时间，避免家中无人时维修；在维修过程中，留意维修人员的操作是否规范，如有疑虑及时提出并停止维修。
5. 细查维修质量
- 重要性：确保维修后的热水器能够正常使用，且没有新的故障产生。
- 行动指南：维修完成后，对热水器进行全面检查，包括功能测试、外观检查等，确保维修质量符合预期。如有问题，及时与维修人员沟通并要求重新维修。
6. 警惕诈骗陷阱
- 重要性：防范维修过程中的诈骗行为，如虚假报价、偷换配件等。
- 行动指南：保持警惕，对维修人员的任何不合理要求或疑似欺诈行为坚决说“不”，并及时向相关部门投诉举报。同时，避免与陌生人私下交易或支付定金。 |
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